Ik las daarnet onderstaand interessant artikel over Big Data. Dat Big Data here to stay is, is een evidentie, maar de kunst zal er in bestaan om Big Data smart in te zetten. Daarom spreek ik vaak over Smart Data ipv. Big Data.

De data an sich hoeft per se niet ‘Big’ te zijn. Veel belangrijker is wat je met die data wenst te doen en hoe je deze wenst te interpreteren. Er moet een bepaald doel zijn. Ook de kwaliteit en de governance ervan is van belang.

Vaak merken wij ook op dat bedrijven graag de ‘big guns’ op data zetten. De markt (softwareleveranciers en -consultants) speelt hier natuurlijk graag op in. Vaak zie ik ook dat bedrijven hier niet aan beginnen uit schrik om een hoge projectkost te hebben tov. een lagere benefit. Ik kan je hier en nu al beloven dat je perfect op een budgetvriendelijke manier aan ‘Big Data’ kunt doen. Het is van belang je doelstelling voor ogen te houden met de daarbij gewenste benefits, deze te kwantificeren en zo een big data traject voorzichtig, fase per fase op te bouwen. Voor veel bedrijven is het al voldoende om met beperkte middelen een grote return en benefits te realiseren. Je hoeft ook niet altijd all the Big Data way te gaan.

Trouwens, meer inzichten kun je hierrond verwerven op ons komend Big Data Marketing Seminar.

Emerce schreef hier volgend artikel over:

De term was er al veel eerder, maar in 2014 werd het pas echt op de kaart gezet: Big Data. Of liever gezegd: de belofte van Big Data. Allerlei leveranciers beloofden nog slimmere technieken om correlaties in het klantgedrag aan te wijzen. Gartner zette Data Science halverwege 2014 al hoger in zijn Hype Cycle, nu de verwachtingen rond deze oplossingen onrealistisch groot zijn geworden.

Er waren grote aankondigingen, bijvoorbeeld van Salesforce, dat dit najaar zijn langverwachte Analytics Cloud lanceerde, samen met een groot aantal partners die zelf ook oplossingen voor business intelligence (BI) aanbieden. De Russische zoekgigant Yandex vestigt een B2B Big Data divisie in Amsterdam: toepassingen kunnen liggen op het gebied van persoonlijke aanbevelingen op het web, beeld- en spraakherkenning, optimalisatie van logistieke vraagstukken en herkenning van de natuurlijke taal.

Ook IBM was weer van de partij: het bedrijf wil met zijn supercomputer Watson een menselijk gezicht geven aan Big Data. Dus kun je aan Watson ‘normale vragen’ stellen, waarna het systeem het juiste antwoord uit de datahooiberg vist. Ook andere bedrijven als Marketo proberen Big Data toegankelijk te maken.

Een ding is zeker: Big Data is here to stay. De kosten voor opslag gaan omlaag en dus wordt het aantrekkelijker om gegevens te bewaren en te analyseren. De verwachte data-explosie wordt intussen vooral in de hand gewerkt door een fenomeen als de “Internet of Things”.

De vraag naar self-service analytics is groot, stelde marktonderzoerker IDC vast. Veel bedrijven zijn voor de interpretatie van Big Data aangewezen op datawetenschappers, terwijl verkoopmedewerkers en marketeers dat natuurlijk vooral zelf moeten kunnen doen. En daar zit misschien wel het grootste probleem.

In de laatste twee decennia is de hoeveelheid klantendata verveelvoudigd. Het bedrijf Selligy stelt dat het grootste deel van de bedrijven echter nog altijd te weinig nuttige data tot hun beschikking hebben om er iets concreets mee te doen.

Slechts achttien procent van organisaties heeft bovendien een holistische kijk op de klant. Bedrijven zijn nog altijd silo’s die geen informatie uitwisselen. Terwijl ze er bovenop zitten. Data en systemen zijn niet op elkaar afgestemd, zodat bedrijven onvoldoende inzichten hebben in de behoeften van klanten.

En zo dreigt een fenomeen dat we eerder hebben gezien: de techniek holt voor de behoefte uit. Ronald Verschueren van Netmarketing UX Research schreef op Emerce in februari: ‘De Big Data hype heeft iets van een rage op het schoolplein: niemand organiseert het, maar plots is het er. En iedereen heeft het er over. Wil je blijven meespelen, dan zul je je erin moeten verdiepen. Het gevolg: een wildgroei aan aanverwante cursussen, workshops en boeken. De grootste drijvende kracht – met steeds grotere en onrealistisch wordende verkoopverhalen – zijn vaak de software-industrie of consultants, die er grof geld aan (proberen te) verdienen.’

Data alleen zegt helemaal niets, aldus Verschueren. Meer ervan zegt zelfs nog minder. ‘Slimme mensen die het in de juiste context en op betrouwbare wijze kunnen analyseren, die hebben recht van spreken.’

Gartner voorspelt dat de klap nog moeten komen. Sterker nog: de val naar beneden gaat ‘snel’. Er worden technieken aangedragen voordat expertise op dit gebied goed en wel beschikbaar is, en veel van de ontwikkelingen zijn niet volwassen genoeg. Gartner denkt dan ook dat veel oplossingen weer gaan verdwijnen.

Andere interessante blog topics van Faces of Content:

Featured

Data Management, Digitale Transformatie, Disruptie, Big Data, Artificiële Intelligentie, Enterprise Architecture, IT Assessment, IT Inzichten, IT Management, IT Strategie, Solution Architecture, Software Selectie, Technology

Data Mesh Architectuur als nieuw concept voor data management in complexe omgevingen

In het voortdurend veranderende landschap van data management heeft één concept de afgelopen jaren veel stof doen opwaaien: data mesh architecturen. Deze innovatieve aanpak, in 2019 geïntroduceerd door Zhamak Dehghani, vertegenwoordigt een fundamentele verschuiving van traditionele gecentraliseerde datamodellen naar gedecentraliseerde, domeingeoriënteerde architecturen. In deze blog gaan we dieper in op de oorsprong, principes, voordelen, uitdagingen en overwegingen van data mesh-architecturen.

Digitale Transformatie, Disruptie, IT Assessment, IT Inzichten, IT Management, IT Strategie, Software Selectie, Solution Architecture

Het blijvend nut van RPO en RTO in tijden van cloud omgevingen.

Digitale Transformatie, Disruptie, IT Assessment, IT Inzichten, IT Management, IT Strategie, Software Selectie, Solution Architecture

Laten we even duiken in de wereld van RPO en RTO, en waarom deze concepten nog steeds relevant en van belang zijn, zelfs in de huidige tijden van cloudomgevingen.

Digitale Transformatie, Disruptie, IT Assessment, IT Inzichten, IT Management, IT Strategie, Software Selectie, Solution Architecture

Digitale Transformatie, Disruptie, eCommerce, IT Management, IT Strategie

De Kracht van Digitale Transformatie: Een Gids voor CEO's, Marketeers en Business Managers

Digitale Transformatie, Disruptie, eCommerce, IT Management, IT Strategie

In de dynamische wereld van vandaag is er één term die steeds weer opduikt: digitale transformatie. Maar wat betekent dit eigenlijk voor CEO's, marketeers en business managers die niet per se een IT-achtergrond hebben? Laten we deze complexe kwestie eens ontwarren en bekijken hoe digitale transformatie het bedrijfsleven verandert en hoe u ermee aan de slag kunt gaan, ongeacht uw achtergrond.

Digitale Transformatie, Disruptie, eCommerce, IT Management, IT Strategie

Digitale Transformatie, Disruptie, IT Inzichten, IT Management, IT Strategie

Succesvol door Digitale Transformatie: 3 tips die elke manager vooruit helpen !

Digitale Transformatie, Disruptie, IT Inzichten, IT Management, IT Strategie

De afgelopen jaren is het tempo van digitale transformatie drastisch toegenomen doordat bedrijven steeds meer de noodzaak inzien om zich aan te passen en te innoveren. Geconfronteerd met een sterk concurrerend bedrijfslandschap investeren organisaties fors in digitale technologieën en processen om de operationele efficiëntie te verbeteren, de klantervaring te verbeteren en de concurrentie voor te blijven. Organisaties struikelen echter vaak bij hun inspanningen omdat ze het belang over het hoofd zien van het prioriteit geven aan hun mensen en te kort schieten rond de initiatieven voor change management. Hier zijn drie belangrijke strategieën voor leiders om een succesvolle digitale transformatie te garanderen:

Digitale Transformatie, Disruptie, IT Inzichten, IT Management, IT Strategie

IT Management, Software Selectie

5 Valkuilen bij het Software Selectie Proces

IT Management, Software Selectie

In het huidige digitale tijdperk is het heel belangrijk om de juiste software voor je bedrijf te kiezen. Naar welk type software of bedrijfsoplossingen je ook op zoek bent, een verkeerde beslissing kan leiden tot verspilling van tijd, middelen en frustratie. Om je te helpen dit te voorkomen, gaan we in op vijf veelvoorkomende valkuilen die je moet vermijden bij het kiezen van software:

IT Management, Software Selectie

AI, Artificiële Intelligentie, Data Management, IT Assessment, IT Management, IT Inzichten

5 essentiële stappen voor een succesvolle AI-implementatie strategie

AI, Artificiële Intelligentie, Data Management, IT Assessment, IT Management, IT Inzichten

In het digitale landschap van vandaag zetten bedrijven steeds meer artificiële intelligentie (AI) in om innovatie te stimuleren, processen te stroomlijnen en een voorsprong op de concurrentie te krijgen. Het implementeren van AI-initiatieven vereist echter zorgvuldige planning en uitvoering om succes te garanderen. Een goed doordachte AI-strategie vormt de basis voor het behalen van de gewenste resultaten en het maximaliseren van de ROI. Hieronder beschrijf ik vijf essentiële stappen die handig zijn bij het opstellen van je AI-uitrolstrategie:

AI, Artificiële Intelligentie, Data Management, IT Assessment, IT Management, IT Inzichten

Enterprise Architecture, Solution Architecture, IT Assessment, IT Inzichten, IT Management, Digitale Transformatie, Disruptie, IT Strategie

7 Strategieën om Digitale Disruptie te beheersen: Bedrijfsstrategie en IT-innovatie samenbrengen voor industriële transformatie

Enterprise Architecture, Solution Architecture, IT Assessment, IT Inzichten, IT Management, Digitale Transformatie, Disruptie, IT Strategie

Voor bedrijven die hun sector digitaal willen veranderen, wordt de relatie tussen bedrijfsstrategie en IT-strategie nog belangrijker. Lees hoe ze het kunnen aanpakken:

Enterprise Architecture, Solution Architecture, IT Assessment, IT Inzichten, IT Management, Digitale Transformatie, Disruptie, IT Strategie

Zakelijke productiviteit vergroten: Microsoft Co-Pilot en de toekomst van AI-samenwerking

In het dynamische landschap van moderne bedrijven is het maximaliseren van productiviteit en efficiëntie van het grootste belang voor succes. Kunstmatige intelligentie (AI) heeft zich ontpopt als een transformerende kracht en biedt innovatieve oplossingen om workflows te stroomlijnen en groei te stimuleren. In de voorhoede van deze revolutie bevindt zich Microsoft Co-Pilot, een AI-tool die is ontworpen om de productiviteit van bedrijven te verhogen en samenwerking te bevorderen. Laten we het succes, de toekomstperspectieven, maar ook de risico's en valkuilen van AI en Microsoft Co-Pilot verkennen bij het revolutioneren van de manier waarop we werken.

Customer Experience, Technology, IT Management

Walmart zet robots in om de rekken te scannen en voice assisted search strategiën: een video update van Faces of Content

Customer Experience, Technology, IT Management

Customer Experience, AI, Technology, IT Strategie

Amazon en WeChat: een video update van Faces of Content

Customer Experience, AI, Technology, IT Strategie

Technology, Education, STEM, Robotics, AI, Programming

Moeders in China geven veel geld uit aan technieklessen voor hun kinderen

Technology, Education, STEM, Robotics, AI, Programming

It starts with the idea that kids must be trained early to prevail over robots in the workforce. Then it snowballs from there—$3,000 a year for tuition, $350 for a Lego robotics set, and $7,300 to test the newly acquired engineering skills in a competition in the U.S.

That’s what Zhuo Yu is spending on her 10-year-old son for a so-called STEM education in China—a problem-based approach to learning that combines knowledge in science, technology, engineering, and mathematics. The concept created in the U.S. is now stirring a craze across China, where about 10 million students are being fast-tracked for STEM success.

Technology, Education, STEM, Robotics, AI, Programming

Customer Experience, eCommerce, Marketing, Mobile, Omnichannel, Technology

Welke impact heeft Google’s Buy Button op retailers en e-commerce spelers?

Customer Experience, eCommerce, Marketing, Mobile, Omnichannel, Technology

Google kondigde onlangs aan dat het een ‘Buy Button’ zou laten verschijnen in zijn zoekresultaten. In eerste instantie zou dit gebeuren bij mobiele zoekresultaten. Logisch, want we weten allemaal dat in sommige delen van de wereld het zoek- en online shoppinggedrag zich meer en meer mobiel afspeelt. Dit is nog maar de start van de launch, dus de kans bestaat dat die binnen afzienbare tijd verder uitgerold wordt naar desktop search pagina’s.

De nobele doelstelling is om het aantal stappen voor de consument te verminderen. Door stappen uit te sluiten en dus de consument rechtstreeks op Google pagina’s de verdere online transactie activiteiten te laten voortzetten en hun data te laten ingeven, worden essentiële data van bij de retailers weggehouden.

Customer Experience, eCommerce, Marketing, Mobile, Omnichannel, Technology